Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om vores kunder. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

Ekstern Salg Aarhus ApS
Klamsagervej 16., 8230 Åbyhøj
CVR-nr.: 44057220

KONTAKT
Mail: kontakt@eksternsalg.dk
Tlf: 51 23 5052

Baggrund

Vores behandling af persondata sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om personoplysninger, herunder databeskyttelsesloven.

Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Det vil sige, at det er alle former for oplysninger, der direkte eller indirekte kan knytte sig til en person.

Typer af persondata vi indsamler

Vi indsamler og behandler forskellige typer af personoplysninger i forbindelse med vores tjenester:

Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, stillingsbetegnelse
Virksomhedsoplysninger: Virksomhedsnavn, adresse, CVR-nummer
Interaktionsoplysninger: Informationer om dine interaktioner med os, herunder e-mails, telefonsamtaler og mødebookinger
Øvrige oplysninger: Eventuelle oplysninger, du giver os i forbindelse med vores kommunikation, eller som er nødvendige for at gennemføre vores samarbejde

Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Levering af tjenester: For at kunne yde de aftalte telemarketing- og mødebookingstjenester
Kundeservice og kommunikation: For at besvare dine forespørgsler og give dig support
Markedsføring: Hvis vi har dit samtykke, kan vi bruge dine oplysninger til at sende dig nyheder og tilbud
Opfyldelse af lovkrav: Opbevaring af oplysninger for at overholde bogførings- og regnskabslovgivningen

Behandlingsgrundlaget for vores databehandling er aftalen mellem dig og Ekstern Salg Aarhus ApS samt dit samtykke, hvor dette er påkrævet.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de nævnte formål:

Kundeaftaler: Oplysninger om dig opbevares i op til 6 måneder efter ophør af samarbejdet, medmindre andet kræves ifølge lovgivning.
Regnskabsdata: Opbevares i henhold til bogføringsloven i 5 år.

Efter opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres dataene.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan bede om at få rettet eventuelle unøjagtige oplysninger.
Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du bede om at få slettet dine data.
Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænset behandling af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få overført dine data til en anden dataansvarlig.
Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, herunder mod direkte markedsføring.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@eksternsalg.dk.

Videregivelse af dine personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre dette er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller hvis vi er juridisk forpligtede hertil. Vi benytter f.eks. tredjepartssystemer til regnskab og kommunikation (f.eks. E-conomics, Adversus.io og Google Analytics), som kan have adgang til visse data.

I de tilfælde, hvor vi anvender tredjeparter som databehandlere, sikrer vi, at der er indgået en databehandleraftale, som lever op til GDPR’s krav.

Sikkerhed

Vi tager sikkerhed og beskyttelse af dine data alvorligt. Vi har truffet de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og fortroligt.

Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen. Du kan læse mere om vores cookiepolitik på vores cookie banner inde på hjemmesiden.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og du vil blive informeret ved væsentlige ændringer.

Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: kontakt@eksternsalg.dk

Telefon: 51 23 50 52

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på Datatilsynet’s hjemmeside

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk